Ru
Вы выбрали 0 товаров,
отправить заявку

Работа с рекламациями

Уважаемые покупатели! Сожалеем, что вы не удовлетворены качеством нашей продукции и сервисом. Надеемся, что ваша претензия поможет нам стать лучше.


Правила направления Претензии по количеству и качеству продукции

  • Все претензии по количеству и качеству поставляемого по договору товара оформляются в виде Претензии установленного образца (ФОРМА).
  • В случае поставки некачественного товара в претензии необходимо указать подробное описание дефекта и идентификационные данные продукции.
  • Все Претензии принимаются на e-mail exporter@bellesprom.com, в соответствии с условиями Договора поставки.
  • Поставщик и производитель обязуется рассмотреть и дать ответ на Претензию. Общий срок рассмотрения претензии не превышает 12 календарных дней с момента получения претензии.
  • Поставщик и производитель не несут ответственность за повреждение товара при транспортировке товара третьими лицами (ж/д, транспортные компании).

Скачать типовую форму претензии


международная специализированная выставка

«IMM Cologne»

1250 +
компаний
127 000
посетителей
240 800 м2
общая площадь
подписаться на новости